INFORMACIÓN EXCLUSIVA PARA PROFESIONAL VETERINARIO
La información de esta sección está dirigida exclusivamente a profesionales veterinarios cualificados y debidamente formados, puesto que se requiere formación especializada para su correcta interpretación.
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Condiciones generales de venta
Política de envíos
Envío gratuito: los pedidos con importe igual o superior a 100€ antes de IVA se envían de forma gratuita a península y Baleares.
Gastos de envío: En pedidos con importe inferior a 100€ serán de 7,5€ más IVA en península y Baleares.
Plazo de entrega: los pedidos que se reciben y procesan antes de las 14:00 horas se entregan en un plazo de 24h en península. En el caso de pedidos muy voluminosos o pesados este plazo de entrega puede ser de 48-72h.
Productos termolábiles: La distribución de estos productos se hace mediante un transporte especial refrigerado que evita su deterioro y garantiza las condiciones de calidad establecidas por el fabricante. Por ello, el plazo de entrega de estos productos puede ser variable y Hospitarea se reserva el derecho de no retirar estos productos enviados con condiciones especiales de temperatura, salvo error atribuible a Hospitarea y siempre y cuando sea notificada cualquier eventualidad en el momento de la recepción del pedido.
Envíos a Baleares: El plazo de entrega es de 48-72h en pedidos que se procesan antes de las 14:00 horas.
Envíos a Ceuta, Melilla e Islas Canarias: Estos pedidos están exentos de I.V.A. y considerados exportación. Corren por parte del cliente las tasas e impuestos locales que en cada caso correspondan. Los gastos de despacho y transporte, comunicados previamente al cliente para su aceptación, serán cargados en factura; su importe dependerá de su peso y volumen, y de la tarifa aplicable a los mismos por las compañías de transporte a esos destinos. El plazo de entrega varía en función del medio de transporte empleado.
Política de devoluciones
Plazo de devolución: las devoluciones pueden realizarse en un plazo máximo de 15 días tras la fecha de factura. No se admitirán devoluciones de productos deteriorados o utilizados.
Los aparatos averiados serán reparados o se reemplazarán según indicaciones del fabricante.
Productos termolábiles: para garantizar la calidad de los mismos no admitimos su devolución, ya que las condiciones del transporte de estos productos aseguran que las condiciones de calidad, establecidas por el fabricante, se mantienen durante su almacenamiento y distribución.
En caso de que la devolución sea por causas ajenas a Hospitarea, el cliente correrá con los gastos, siendo enviado del siguiente modo:
Por correo: enviando el producto que se desea devolver a nuestro almacén previa notificación. La dirección es:
Para que los productos lleguen en buenas condiciones y sea aceptada su devolución, es necesario que se devuelvan correctamente embalados y en su envase original.
Dentro de la política de desarrollo continuo de sus productos, Hospitarea se reserva el derecho de modificar en todo momento y sin previo aviso cualquiera de los productos y precios descritos en esta publicación. Hospitarea no garantiza su disponibilidad, ni que las especificaciones, formas, colores y demás características que se reproducen coincidan en todo momento con las publicadas. Las imágenes que se reproducen son meramente ilustrativas y no contractuales. Precios válidos salvo error tipográfico.
